Politicas


En caso de recibir un producto dañado o incorrecto, el cliente debe notificarlo dentro de las 24 horas posteriores a la recepción con fotos del producto y empaque.

Se evaluará el caso y, si procede, se ofrecerá un reemplazo del producto sin costo adicional.

Política de Envío: Procesamiento del pedido: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 7-7 días hábiles después de recibir la confirmación del pago. Método de envío: Utilizamos USPS (Servicio Postal de los Estados Unidos) como nuestro proveedor de envío. Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 4 días hábiles usualmente según el destino. Ámbito de envío: Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de los Estados Unidos. Número de rastreo: Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.